سوالات متداول

آیا شما سوالی دارید

سوالات متداول

اگر سوال شما در لیست موارد زیر نبود، بپرسید و ما در اسرع وقت با شما پاسخ خواهیم داد

سوالات متداول

آیا سیستم نرم افزار شما به صورت آنلاین است؟

خیر. نرم افزار نیازی به اینترنت ندارد. تنها در صورتی که پزشک مایل باشد که به اطلاعاتش در خارج از مطب دسترسی داشته باشد، نیاز به تهیه آی پی اختصاصی از ISP اینترنت خود دارد و سپس با کارشناسان اکسیر جهت آنلاین شدن دیتابیس خود تماس بگیرند. در صورت درخواست توضیحات بیشتر با شماره تماس ذکر شده در پایین سایت تماس بگیرید.

 

سوالات مشابه
  • آیا نرم افزار نیازی به اتصال اینترنت دارد؟ خیر
  • آیا درصورت قطع اینترنت می توان از نرم افزار استفاده کرد؟ بله
Tags:
آیا نرم افزار از قلم نوری (PEN) پشتیبانی میکند؟

بله. نرم افزار از تکنولوژی به روز دنیا (یادداشت با دقت فشار سه بعدی) در ماژول قلم نوری استفاده میکند. در ماژول قلم نوری همچنین پزشک میتواند در یک نگاه و در همان صفحه مجموعه یادداشت های گذشته برای بیمار خود را مشاهده و بررسی و مرور کنند. پیشنهاد میکنیم جهت تست این ماژول حتما درخواست نسخه رایگان دمو بدهید و ماژول قلم نوری در نرم افزار مطب اکسیر را تست نمایید.

سوالات مشابه

  • آیا علاوه بر صفحه ویزیت اختصاصی می توان از قلم نوری استفاده کرد؟ بله
  • آیا پزشک میتواند در همان صفحه مجموعه یادداشت های گذشته برای بیمار خود را مشاهده  کند؟ بله
  • آیا رنگ و اندازه نوشته قلم قابل تغییر است؟ بله

Tags:

  • برنامه مدیریت مطب مجهز به قلم نوری
  • قلم نوری
  •  نرم افزار مجهز به قلم نوری PEN
  •  نرم افزار مطب با قلم نوری
هزینه نرم افزار اکسیر چقدر است؟

هزینه پایه نرم افزار 1,450,000 تومان می باشد.

سوالات مشابه

  • آیا هزینه لایسنس نرم افزار به صورت کامل قبل از انجام نصب باید پرداخت شود؟ بله

Tags:

هزینه هر سال چقدر است؟ آیا هزینه یکبار پرداخت میشود؟ سال دوم به چه صورت است؟

نرم افزار اکسیر به صورت سالانه نیست و به صورت نامحدود می باشد، هر لایسنس برای یک  مطب میباشد. لایسنس ها از نظر مدت زمان و تعداد پرونده ها به صورت نامحدود میباشند. در سالهای بعدی نیاز به خرید مجدد لایسنس نمیباشد.

سوالات مشابه

  • آیا در صورت تعویض ویندوز لایسنس مجدد باید خریداری شود؟ خیر

Tags:

آیا امکان گرفتن عکس و الحاق آن به پرونده ی بیمار وجود دارد؟

بله برنامه ی اکسیر قابلیت ذخیره ی تصویر بیمار در طول دوره ی درمان و ذخیره ی تصاویر در پرونده ی بیمار را دارد .

سوالات مشابه

  • آیا نرم افزار مستقیم به اسکنر متصل می شود؟ بله
  • آیا میتوان عکس ها را در قسمت مدارک دسته بندی کرد؟ بله

Tags:

  • الحاق عکس به پرونده مریض
  • ذخیره تصویر در پرونده بیمار
  • امکان ذخیره تصویر در برنامه مدیریت مطب
آیا با یک کامپیوتر منشی قابلیت تعریف چند پزشک امکان پذیر است؟

بله. نرم افزار قابلیت کار با چندین پزشک را دارا میباشد.

سوالات مشابه

  • آیا امکان اتصال دو منشی با کاربری متفاوت برای چند پزشک وجود دارد؟ بله

Tags:

اگر تغییر سیستم صورت گیرد، لایسنس دوباره باید خریده شود؟

خیر. البته حتما قبل از تغییر ویندوز باید با پشتیبانی اکسیر هماهنگ شوید.

سوالات مشابه

  • آیا درصورت تغییر سیستم مسئولیت گرفتن و نگهداری بک آپ برعهده مشترک می باشد؟ بله
  • آیا درصورت تغییر سیستم انتقال اطلاعات به ویندوز جدید امکان پذیر است؟ بله

Tags:

  • تغییر سیستم
  • تغییر ویندوز
  • خرید مجدد لایسنس
آیا امکان بک آپ گیری توسط خود پزشک وجود دارد؟
بله. اکسیر هم قابلیت پشتیبانگیری آفلاین بر روی فلش و هارد را دارد. و همچنین ماژول بک آپ گیری آنلاین برای پزشکانی که تمایل دارند وجود دارد.
Tags:
  • بک آپ گیری توسط پزشک
  • پشتیبان گیری آفلاین برنامه مطب
  • پشتیبان گیری آنلاین نرم افزار
  • پشتیبان گیری بر روی فلش و هارد
آیا امکان شخصی سازی برنامه وجود دارد؟
بله. هسته نرم افزار اکسیر به صورت پرونده محور میباشد. همچنین برنامه مدیریت مطب اکسیر قابلیت تعویض عناوین فیلدهای پرونده و پذیرش و پزشک را داراست. بنابراین برنامه نویسان اکسیر بعد از جلسه و با توجه به نیازهای پزشک در آیتمهای موجود تغییر و یا ماژول مورد نیاز را برنامه نویسی میکنند. همچنین برنامه اکسیر به نحوی طراحی شده است که پزشکان در تخصص های مختلف میتوانند مدل درمان خود را با آن منطبق و دیتاهای موردنیاز خود را به برنامه وارد کنند. همچنین برای یکسری از تخصص ها ماژولهای اختصاصی طراحی شده است که جهت اطلاع از آنها میتوانید با شماره های ذکر شده در پایین سایت تماس حاصل نمایید.

 

سوالات مشابه
  • آیا عناوین ماژول ویزیت قابل تغییر است؟ بله
  • آیا امکان اضافه کردن لیست علاقه مندی ها وجود دارد؟ بله

Tags:

  • برنامه مطب ویژه پزشکان
  • تغییر عناوین پذیرش
  • تغییر عناوین پرونده
  • شخصی سازی برنامه
  • وارد کردن مدل درمان
حداقل سیستم مورد نیاز جهت راه اندازی و نصب برنامه چیست؟
ویندوز 7 سرویس پک یک به بالا و رم 4 به بالا مورد نیاز می باشد.
امکانات لازم جهت راه اندازی نرم افزار مدیریت مطب اکسیر چه چیزهایی میباشد؟
در صورت استفاده از برنامه تک نسخه ای 1 عدد کامپیوتر نیاز است.

در صورت استفاده از برنامه دو نسخه ای یا بیشتر، علاوه بر کامپیوتر، یک مودم (روتر) لازم است.

 

Tags:

  • امکانات لازم برای نصب برنامه
  • سخت افزار های لازم برای اکسیر
آیا امکان گزارش گیری از قسمت های مختلف نرم افزار وجود دارد؟
بله. امکان گرفتن گزارش براساس مشخصات فردی، اطلاعات پذیرش، ویزیت و… وجود دارد.

 

سوالات مشابه
  • آیا امکان گزارش گیری براساس کارکرد هر پزشک به صورت مجزا وجود دارد؟ بله
  • آیا امکان گزارش گیری از درامد روزانه، ماهانه و سالانه وجود دارد؟ بله
  • آیا امکان گرفتن گزارش تحقیقاتی وجود دارد؟ بله

Tags:

  • نرم افزار مطب با قابلیت پرینت گزارش
  • پرینت گزارش های تشخیصی
  • گزارش های تشخیصی
  • گزارش گیری درامد
آیا امکان ارسال پیامک از طریق نرم افزار وجود دارد؟
بله. می توان از قسمت پذیرش، وقت دهی و یا وارد کردن شماره گزینشی، پیامک را ارسال کرد.

 

سوالات مشابه
  • آیا امکان ارسال پیامک گروهی وجود دارد؟ بله
  • آیا امکان ارسال پیامک در زمان ثبت نوبت و یا یک روز قبل جهت یاد آوری وجود دارد؟ بله

Tags:

  • ارسال پیامک برای بیماران
  • ارسال پیامک یادآوری وقت برای بیماران
  • ارسال پیامک کنسل شدن وقت برای بیماران
  • نرم افزار مطب با اس ام اس
امکان اتصال نرم افزار به دستگاه pcpos (کارت خوان) وجود دارد؟
بله
Tags:
  • اتصال نرم افزار به پوز
  • اتصال نرم افزار به کارتخوان
آیا برنامه قابلیت سرویس دادن همزمان به دو پزشک با تخصص های یکسان را دارد؟

بله برنامه قابلیت تعریف چندین پزشک را دارد و در صورتی که تمایل داشته باشید بانک های پرونده های شما جدا باشد یک نسخه ی کلاینت نیز باید تهیه شود.

Tags:

  • تعریف پزشکان با تخصص های یکسان
  • تعریف چند پزشک در نرم افزار مدیریت مطب
  • سرویس دادن به چند پزشک
  • نرم افزار مطب با قالیت چند پزشک
چگونه می توان چند خدمت را به صورت همزمان برای یک بیمار ثبت کرد؟
برای این امر در صفحه ی پذیرش  قسمت «سرویس» رفته و باتیک زدن خدمات مختلف مانند : ویزیت ، جراحی و …  نرم افزار خدمات تیک زده شده را برای بیمار ثبت کرده و به صورت خودکار حق سرویس مجموع خدمات انتخاب شده را نمایش می دهد ودر وقت شما صرفه جویی می کند.
Tags:
  • ثبت چند سرویس همزمان
  • خدمات همزمان
  • صرفه جویی در وقت
آپدیت برنامه به چه صورت است؟
آپدیت های برنامه به شکل رایگان در اختیار پزشکان قرار میگیرد. در صورت تمایل به دریافت آپدیت ها، لازم است که خدمت پشتیبانی را تمدید کنید.

 

سوالات مشابه
  • آیا تمدید پشتیبانی به صورت سالانه است؟ بله

Tags:

آیا برای کار با نرم افزار اکسیر پیش نیاز خاصی لازم است ؟
خیر ، فضای این نرم افزار بسیار ساده ، کاربردی و روان است.
Tags:
  • راحتی کار با برنامه مدیریت مطب
  • نرم افزار مطب راحت
  • پیش نیاز کار با برنامه مطب
  • نرم افزار مدیریت مطب آسان
آیا نرم افزار را به زبان های دیگر می توان تغییر داد؟
بله
سوالات مشابه
  • آیا نرم افزار از زبان انگلیسی پشتیبانی میکند؟ بله
  • آیا نرم افزار تاریخ میلادی را پشتیبانی میکند؟ بله

Tags:

  • تغییر زبان برنامه مطب
  • نرم افزار مطب چند زبانه
آیا امکان انتقال اطلاعات از سایر برنامه ها به اکسیر وجود دارد؟
بله. با توجه به این موضوع که اطلاعات بیماران ذخیره شده در هر برنامه متعلق به پزشک است، بنابراین نرم افزار مبدل اطلاعات به اکسیر از نرم افزارهای دیگر موجود است.
Tags:
  • انتقال اطلاعات بیماران
  • نرم افزار مبدل اطلاعات به اکسیر
آیا امکان حذف پذیرش و همچنین حذف پرونده وجود دارد؟
بله
Tags:
  •  حذف خدمات
  • حذف سرویس ها
پشتیبانی نرم افزار به چه صورت است؟ حضوری یا سیستمی؟

کارشناسان اکسیر برای نصب و رفع اشکال به صورت آنلاین و اینترنتی مشکل را بررسی و رفع می کنند. در صورت تمایل پزشک امکان حضور کارشناسان در مطب و ارائه خدمات حضوری نیز وجود دارد.

 

Tags:

  • رفع اشکال اینترنتی
  • رفع اشکال حضوری
  • نرم افزار مطب با پشتیبانی خوب
آیا اکسیر بهترین برنامه بازار میباشد؟
نرم افزار اکسیر بر اساس نیازهای پزشکان طراحی شده است. نرم افزار مطب و کلینیک اکسیر با قابلیت های بیمه، نمودارهای تخصصی هر رشته، نمودار رشد و قد و وزن و فرم ساز پزشکان و قابلیت شخصی سازی بر اساس نیاز هر پزشک، کاملا پاسخگوی نیاز یک پزشک و متخصص می باشد. شاید بهترین نباشیم ولی قطعا بهترین خدمت ممکن را ارائه میدهیم.
Tags:
  • بهترین برنامه مطب
  • بهترین نرم افزار مطب
  • بهترین نرم افزار مطب پزشکان
  • بهترین برنامه مدیریت مطب

از ما بپرسید

اگر سوال در لیست موارد زیر نبود , با کارشناسان ما تماس بگیرید.

شماره تماس با کارشناسان : 54109000-021

درخواست نسخه رایگان