سازمان بیمه سلامت با حذف دفترچه‌های بیمه قدمی موثر در برآوردن نیازهای بیمه‌شدگان برداشته است.

اجرای این طرح همراهانی دارد که با دغدغه رفاه حال بیماران، خودشان را با شرایط جدید و تغییر روند کاری وقف می دهند و در این بین پزشکان حلقه اصلی این زنجیره هستند. برای قدردانی از تلاش آن ها و کمک به یادگیری بهتر کار با سامانه سعی شده نکته ها و موارد مهمی که به پزشکان در جهت استفاده هر چه بهتر از این سامانه کمک می‌کند را بیان کنیم.

برای همراه شدن با خانواده بیمه سلامت و برداشتن اولین قدم ارائه خدمت به بیمه‌ شده ها باید نشانه خانه جدید الکترونیکی این خانواده را بشناسید و آن ا کامل و درست وارد کنید.
پیشنهاد ما برای عملکرد بهتر سامانه استفاده از مرورگر های کروم یا فایرفاکس به روز شده است.

توجه داشته باشید که آدرس https://eservices.ihio.gov.ir/hdk را در محل آدرس مرورگر وارد کنید و از جستجو آن در موتورهای جستجو مثل گوگل خودداری کنید.

با ورود به سامانه در سمت راست صفحه، ۵ بخش بیمه ‌شده، مراجعین، ارائه خدمت، تاریخچه و صورتحساب پیش روی شماست.

با ورود به بخش مراجعین و انتخاب فردی که توسط منشی شما در لیست انتظار قرار گرفته امکان مشاهده ی اطلاعات فردی و بیمه‌ای مراجعه کننده فراهم خواهد شد.

اکنون شما این امکان را خواهید داشت تا مبتنی بر اطلاعات ارائه شده نسبت به احراز هویت فرد بیمه شده و کنترل اعتبار حساب بیمه آن اقدام کنید.توجه داشته باشید که در صورت نمایش

تیک سبزرنگ هزینه کلیه خدمات ارائه شده توسط شما بیمه شده تحت پوشش بیمه سلامت بوده و در غیراینصورت نمایش علامت ضربدر به منزله محاسبه کلیه هزینه بیمه شده به صورت

آزاد می باشد.

با تکمیل مجموعه پروفایلهای نسخه پرکاربرد به منظور استفاده از آن ها جهت مراجعین آتی با توجه به امکان انجام تغییرات بسته با توجه به شرایط خاص بیمار، سرعت و دقت در ثبت

اطلاعات نسخه افزایش چشمگیری خواهد داشت.

حافظه سیستم یکی دیگر از قابلیت های این سامانه است که با نگهداری آخرین اطلاعات درج شده هر قلم دارویی و یا خدمت، شما را از وارد کردن چندین بارهاطلاعات مربوط به تعداد،

میزان مصرف، تعداد در نوبت و توضیحات بی نیاز میکند.

البته امکان ایجاد تغییرات لازم در تمامی موارد تکمیل شده سیستمی برای شما وجود خواهد داشت. در پایان بعد از اضافه کردن دارو و خدمات مورد نظر در نسخه الکترونیکی بیمار با کلیک بر روی آیکون تیک قرمز رنگ نسخه را تایید و ثبت نمایید.

با تایید نهایی نسخه کد رهگیری نمایش داده شده و همزمان برای بیمار نیز پیامک ارسال می‌شود و در نهایت می توانید با انتخاب گزینه چاپ آن را مهر وامضا و برای دریافت دارو و

خدمات تحویل بیمار دهید

شما می توانید با مراجعه به این بخش با انتخاب بازه زمانی مشخصی لیست بیماران ویزیت شده را مشاهده و یا بر اساس کد ملی بیمار خاصی را جستجو کنید.

همچنین در صورت نیاز با کلیک بر روی آیکن چشم گوشه ی چپ هر ردیف نسخه بیمار را مشاهده و با استفاده از آیکون قلم کنار نام بیمار نسخه را ویرایش کنید و دوباره باانتخاب تیک

قرمز رنگ آن را تایید کنید توجه داشته باشید که ویرایش تنها قبل از تحویل نسخه توسط موسسات ارائه دهنده خدمات داروخانه ها و همینطور تا پایان روزویزیت امکان‌پذیر خواهد بود.

تیک سبز کنار هر ردیف دارو و خدمات به منزله دریافت آن توسط بیمار بوده و با دوبار کلیک بر روی تیک سبز امکان مشاهده جزئیات هم فراهم است.

جهت ارائه خدمات قابل ارائه در مطب وارد بخش ارائه خدمت شوید. در این بخش با درج کد ملی و کد رهگیری خدمات تجویز شده برای بیمار را مشاهده می‌کنید.

با کلیک بر روی آیکون به اضافه (+)، انتهای سمت چپ سطر خدمت مورد نظر را تایید و با انتخاب آیکون تیک قرمز، مبلغ خدمت، پرداختی بیمار و سهم سازمان را مشاهده و ثبت کنید.

با ورود به این بخش و انتخاب ماه و سال مورد نظر می توانید صورتحساب خودتان را مشاهده و بعد از چاپ و تایید اطلاعات نمایش داده شده در دوره زمانی مجازپذیرش، نسبت به تحویل

آن به واحد پذیرش ادارات بیمه سلامت اقدام نمایید.